Unitek Solusi(以下简称"我们")致力于保护 uniteksolusi.com 与 uniteksolusi.id 的访客、使用我们服务的客户,以及通过电子邮件、WhatsApp 或联系表格与我们互动的各方的隐私。
本政策依据印度尼西亚共和国 2022 年第 27 号《个人数据保护法》(UU PDP 2022)制定。
1. 我们收集的数据
我们仅收集回应您请求和运营服务所必需的数据。我们收集的数据类型包括:
- 您自愿提交的联系数据 — 姓名、公司、电子邮件地址、电话/WhatsApp 号码,以及您通过联系表格或其他渠道发送的信息。
- 客户数据 — 与项目实施相关的业务信息(组织架构、业务流程、运营数据),由您在合作期间明确提供。
- 技术与分析数据 — IP 地址、浏览器类型、设备、访问页面与来源页,通过服务器日志与标准分析工具收集,以了解站点使用情况。
- Cookie — 由您的浏览器存储的小文件,用于维持会话、语言偏好与基础分析。我们不使用第三方广告 Cookie。
2. 我们如何使用您的数据
您的数据仅用于以下用途:
- 回应咨询、咨询请求与报价请求。
- 提供并管理您所委托的服务(ERP 实施、技术支持、托管、会计服务等)。
- 发送与您所用服务相关的项目沟通、发票与运营通知。
- 通过聚合的、匿名的分析改进我们的网站与服务。
- 履行印尼的法律与税务义务。
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人数据。
3. 与第三方共享数据
我们仅在以下有限情形下与第三方共享您的数据:
- 基础设施提供商,协助我们交付服务(云托管、电子邮件、支付网关)。这些方均受保密义务约束,并仅按我们的指示处理数据。
- 法律机关,在适用法律、法院命令或政府正式请求要求时。
- 业务承继方,在发生合并、收购或资产转让时,并须承担维持同等保护水平的义务。
4. 数据安全
我们采取合理的技术与组织安全措施,保护您的数据免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。包括传输加密(HTTPS)、基于角色的访问控制、定期备份与生产环境隔离。
此项保密与安全承诺具有约束力且持续有效,包括客户合作关系结束之后。
5. 您的权利
根据 UU PDP 2022,您对自己的个人数据享有以下权利:
- 访问并获取我们持有的关于您的数据副本。
- 更正不准确的数据,或补全不完整的数据。
- 请求删除您的数据,但须遵从要求我们保留该数据的法定义务。
- 限制或反对特定处理,特别是出于营销目的的处理。
- 在处理基于同意时,随时撤回您的同意。
- 若您认为权利受到侵犯,可向数据保护主管机关提出投诉。
欲行使上述权利,请通过本页底部的联系方式与我们联系。我们将在合理时间内回复,通常为 30 个工作日内。
6. Cookie
我们的网站仅使用最少量的 Cookie:用于维持语言偏好的会话 Cookie、安全 Cookie(CSRF)以及聚合分析。我们不使用第三方追踪或广告 Cookie。
您可以通过浏览器设置禁用 Cookie,但部分网站功能可能无法正常使用。
7. 数据保留
我们仅在收集目的所必需的期间,或法律要求的期间,保留您的数据。
8. 政策变更
我们可能会不定期更新本政策,以反映实践或法律要求的变化。最新版本始终可在本页面查阅,更新日期标注于上方。重大变更将通过电子邮件通知活跃客户。
9. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、请求或投诉,请联系我们:
- 电子邮件: info@uniteksolusi.com
- WhatsApp: +6282219989985
- 地址: Lappie & Co by Unitek Solusi, Ruko Semarang Bizpark C3, Semarang 50144, Jawa Tengah, Indonesia